מדיניות פרטיות
מכון ורדי לכבאות ובטיחות בע"מ (להלן: "החברה", "המכון" או "אנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר vardi-ins.co.il (להלן: "האתר") ומחויב לשמירה על המידע האישי הנמסר לו או נאסף במסגרת השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם ביחס למידע.
1. איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שתמסרו לנו באופן יזום, לרבות:
- שם מלא.
- מספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- שם חברה או ארגון, ככל שנמסר.
- תוכן הודעה או פנייה שתישלח באמצעות טופסי האתר.
- מידע שתמסרו במסגרת בירור בנוגע לשירותי המכון, ייעוץ, תכנון, הדרכות, קורסים או שירותים מקצועיים אחרים.
- מידע נוסף שתבחרו למסור במסגרת פנייה או תקשורת עמנו.
בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ושימושי, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו, זמני גלישה, מקור ההגעה לאתר ונתונים טכניים נוספים הנוגעים לאופן השימוש באתר.
אינכם מחויבים על פי דין למסור לנו מידע אישי באמצעות האתר ומסירתו נעשית מרצונכם. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייתכם.
2. מטרות השימוש במידע
החברה עשויה להשתמש במידע שנאסף לצורך:
- טיפול בפניות המתקבלות באמצעות האתר.
- יצירת קשר עם לקוחות, ארגונים ומתעניינים.
- מתן מידע בנוגע לשירותי המכון ותחומי פעילותו.
- טיפול בבקשות לקבלת שירות, ייעוץ, הדרכה או מידע מקצועי.
- תיאום פגישות, הדרכות, קורסים או שירותים מקצועיים, ככל שרלוונטי.
- ניהול הקשר עם לקוחות ופונים.
- תפעולו התקין, אבטחתו, תחזוקתו ושיפורו של האתר.
- ניתוח דפוסי שימוש ונתוני גלישה לצורך שיפור האתר וחוויית המשתמש.
- מניעת שימוש לרעה באתר והגנה על זכויות החברה והמשתמשים.
- עמידה בדרישות הדין ובהוראות של רשויות מוסמכות.
החברה לא תעשה שימוש במידע אישי למטרות שאינן תואמות את המטרות שלשמן נמסר או נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים ואינה סוחרת במידע אישי של משתמשי האתר.
מידע עשוי להיות נגיש לספקים ולנותני שירות המסייעים לחברה בתפעול האתר והמערכות המשמשות אותה, כגון ספקי אחסון, מחשוב, אבטחת מידע, תחזוקת אתר, דואר אלקטרוני, שירותי ניתוח נתוני גלישה ושירותים טכנולוגיים אחרים, וזאת רק ככל שהגישה למידע נדרשת לצורך מתן השירות.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לעשות כן על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה, רכושה או אינטרסים משפטיים לגיטימיים שלה.
במקרה של שינוי מבני בפעילות החברה, כגון מיזוג, העברת פעילות או רכישת פעילות, מידע עשוי להיות מועבר לגורם הרלוונטי בכפוף להמשך הטיפול בו בהתאם לדין ולמטרות שלשמן נאסף.
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה ושיפור חוויית הגלישה.
חלק מהעוגיות הן עוגיות חיוניות הנדרשות לצורך פעילותו הבסיסית והתקינה של האתר.
בנוסף, האתר עשוי להשתמש בשירותי מדידה וניתוח כגון Google Analytics, המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר ולשפר אותו. במסגרת שירותים אלה עשוי להיאסף מידע כגון עמודים שנצפו, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר, סוג המכשיר והדפדפן ונתונים טכניים נוספים.
נכון למועד פרסום מדיניות זו, האתר אינו מיועד לעשות שימוש בעוגיות לצורך פרסום מותאם אישית. עם זאת, ככל שבעתיד ייעשה שימוש בכלי פרסום, מדידה או שיווק של צדדים שלישיים, כגון Google, Meta או פלטפורמות דיגיטליות אחרות, כלים אלה עשויים לעשות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות בהתאם להסכמות הנדרשות ולהוראות הדין.
השימוש בעוגיות שאינן חיוניות עשוי להיות כפוף לבחירתכם ולהסכמתכם באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר.
ניתן לשנות או לעדכן את בחירתכם בכל עת באמצעות עמוד העדפות העוגיות.
בנוסף, ניתן להגביל או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על אופן פעולתם של חלקים באתר.
5. שירותי צד שלישי וקישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, מקורות מידע או שירותים חיצוניים הרלוונטיים לתחומי פעילות החברה.
השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של הגורמים המפעילים אותם. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לאופן הטיפול במידע על ידי אתרים חיצוניים שאינם בשליטתה.
6. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, מתן שירות, ניהול הקשר עם לקוחות ופונים, וכן ככל שנדרש לצורך קיום חובה חוקית, הגנה על זכויות החברה או ניהול הליכים משפטיים.
מידע שאינו נדרש עוד למטרות אלה עשוי להימחק, לצומצם או לעבור תהליך של אנונימיזציה, בהתאם לצורך ולהוראות הדין.
7. אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשים.
הגישה למידע תינתן לגורמים הזקוקים לו לצורך מילוי תפקידם ומתן השירות, בהתאם לצורך.
עם זאת, מערכות ואתרי אינטרנט אינם חסינים לחלוטין מפני סיכוני אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחת מידע.
8. זכויות ביחס למידע אישי
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והדין החל, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, ובנסיבות הקבועות בדין לבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות בנוגע למידע אישי ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסוף מדיניות זו.
החברה רשאית לבקש פרטים או אמצעי זיהוי סבירים לצורך אימות זהותו של הפונה לפני מתן גישה למידע או ביצוע פעולה בו, וזאת לצורך הגנה על פרטיות נושאי המידע.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יצוין בראש המדיניות. במקרה של שינוי מהותי, החברה תפעל להביאו לידיעת המשתמשים באמצעים סבירים, ככל שנדרש בהתאם לנסיבות ולדין.
10. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע אישי ניתן לפנות אלינו:
מכון ורדי לכבאות ובטיחות בע"מ
האשל 7, פארק התעשייה קיסריה 38900
טלפון: 04-6272774
דוא"ל: officevardi@vardi-ins.co.il